Sehr geehrter Filialleiter des Baumarktes mit dem Eichhörnchen,

ich habe gestern bei Ihnen einen schwarzen Lack gekauft, um eine Holzkiste zu bestreichen. Da ich schon öfters Lack bei Ihnen gekauft habe, ging ich zielgerichtet zu dem Regal und nahm mir eine Dose herraus, die ich an der Kasse sofort bezahlte.

Nachdem ich die Dose zu Hause geöffnet hatte und schon mit dem Streichen begann, bemerkte ich, dass dies ein Lack auf Kunstharz-Basis ist, ich aber einen Lack auf Acryl-Basis haben wollte.

Deswegen bitte ich Sie, wenn sie das nächste mal die Position des Kunstharz- und Acryllack im Regal 1:1 tauschen, ein Informationsschild anzubringen.

MfG

Ein verärgerter Kunde, der nun 20 EUR für neues Material ausgeben muss.